ハノイのおすすめマッサージ店『フジスパセンター(FUJI SPA CENTER)』オーナーさんへインタビューしてみた!




ハノイのおすすめマッサージ店『フジスパセンター(FUJI SPA CENTER)』

Fuji Spa Luxury(106 Linh Lang, Ba Đình, Hà Nội:TEL 0899.458.005)

こんにちは。
ハノイで駐在生活を送りながらハノイの観光情報を紹介している「人生ユタカ」です。

皆様にハノイのおすすめマッサージ店をご紹介出来るよう日夜ハノイ中のマッサージ店を調査している次第でありますが、

ハノイのおすすめマッサージ5選と行く前に知っておくべきこと

2023年6月17日

本日はその中でも2023年4月15日現在、ハノイで4店舗を出店されている、勢いに乗っているマッサージ店「フジスパセンター(FUJI SPA CENTER)」さんをご紹介します。

人生ユタカ
今回は特別にオーナーさんにインタビューさせていただくことになりましたのでお楽しみに。
記事及びインタビュー取材は2019年の5月時点での内容を追記更新しております。

和の温もりが感じられるエントランス

ファンケビン店

ロッテセンターからダオタン通りの方向へ10分ほど歩くと
日本食料理店が立ち並ぶリンラン通りやファンケビン通りがありますが、
フジスパセンター(FUJI SPA CENTER)さんは(全部で全店舗のうち2店舗は)全てこのエリアに出店されています。

リンラン店

基本は予約なしで入れます!

土日など混雑の際は少しお待ちいただくケースもあります。

主なコースは、足裏マッサージとボディマッサージの2コースから選べます。

人生ユタカ
さ!入ってみましょう。

店内フロント

店内は木を基調とした和の雰囲気

いらっしゃいませ!

店内に入ると笑顔で男性スタッフさんたちが出迎えてくれます。
カウンターには全店舗の写真。

お茶を飲みながらコース・時間を選ぼう

まず店内に入るとお茶が提供されます。
混雑の際はメニューを選びながらここで待つことも出来ます。

こちらがメニュー

ファンケビン店

【施術料金】

料金 種類
70分 100分
フットトリートメント 230,000VND 320,000VND
フルボディトリートメント 340,000VND 420,000VND

 

その他の店舗

 

【施術料金】

料金 種類
70分 100分
フットトリートメント
+ホットストーン
270,000VND 360,000VND
フルボディトリートメント
(フルボディトラディショナルトリートメント)
380,000VND 460,000VND

 

基本はフットマッサージかボディマッサージと時間を選ぶかたちとなります。

マッサージがなんと、
70分で300,000VND(約1,712円)以下は安い!!(* ´艸`) ※2023/4/15レート

上の金額に+でチップがかかります。チップは150,000vnd、200,000vnd、250,000vnd、その他(記入)から選べます。※もちろんチップは気持ちなので任意です。
人生ユタカ
ここのマッサージがおすすめなのは、フットマッサージでも腕やヘッドマッサージもやってくれるところです。100分のコースであれば背中もマッサージしてくれます。

コースと時間を選んだらこのような事前チェックリストを渡されます。
重点的にマッサージして欲しい場所や、触ってほしくない場所などをお知らせしておくことが出来ます。

混雑している場合はこのチェック表は渡されずそのままマッサージルームへ案内される場合があります。

スタートする前に担当のスタッフさんへ直接伝えるとさらに良いかもしれません。

 

オーナーのズォン社長へインタビュー

本日はオーナーのズォン社長にもお越しいただきフジスパセンター(FUJI SPA CENTER)のことや、立ち上げまでのストーリーを語っていただきました。

人生ユタカ
はじまして!本日は取材・インタビューさせていただきありがとうございます。
オーナーのズォン社長
こちらこそお越しいただきありがとうございます。

拡大中!

人生ユタカ
実は私全店舗利用させていただきました。最近ではよくリンラン周辺店を利用させていただいています。
オーナーのズォン社長
そうでしたか!ありがとうございます。

 

― 早速ですが、知らない方もいると思いますので「フジスパセンター(FUJI SPA CENTER) 」さんについて簡単に教えてください。

はい。今フジスパセンター(FUJI SPA CENTER) は、日本人の多いリンラン通り、ファンケビン通りを中心に全部で4店舗展開しているマッサージ店です。
マッサージスタッフや経理から受付・掃除スタッフまで全部で120人くらい(1店舗20人くらい)が働いています。
安い値段で、キレイで、いいサービス」の運営を目指しています。4店舗まで拡大出来ました。

4店舗まで増やしたのは、最初の1〜3店舗目の時に週末にお客様がいっぱいになってしまったからです。平日は問題なかったのですが、休日になると60人〜80人くらいのお客様が入れないことがありました。1時間待っていただいた挙げ句帰してしまうなど・・これでは失礼になってしまうので、一人でもお客さんを大事にするために4店舗まで拡大したというわけであります

リンランやファンケビンエリアでは日本人や韓国人のお客様が中心ですが、ベトナム人のお客様にも来ていただけるような取り組みをしています。
ズイタン店ではベトナム人のお客さまをターゲットにしています。
最初の1店舗目は大変でしたが、現在ではノウハウが確立して一気に拡大することが出来ました。

― 日本語堪能なズォン社長ですが、これまでの日本との関わりやストーリーについて教えてください。

実は今私日本の永住権を持っておりまして、東京にも会社と名古屋に自分のマンションも持っています。その関係でベトナム人の日本への送り出し関連の仕事で毎月日本全国に出張で行っています。富士マッサージは送り出しの会社とは別の会社として運営しています。

私が始めて日本へ行ったのは、拓殖大学に留学生として行った2003年なので今から16年前です。ただ、最初はとんでもないくらい大変な過去がありました。日本語喋れないですし、お金も全く無いし、学費も生活費も全部自分で払わなければならなかったんです。なので、24時間動いているグラスのカップ工場とかで夜7時から朝7時まで夜勤の重労働をしていました。で、それが終わってから学校です。
過労と睡眠不足で鼻血が止まらない時もありました。さすがにこの仕事だとやばいと思い・・、頑張って日本語を勉強して、ホールアルバイトに移って帰って、勉強しての日々でしたね。

その後、卒業後は名古屋大学院へ行きました。国立だったこともあり奨学金や学費の面ではだいぶ助かりました。卒業後はベトナムへ帰国するまでに一度しっかりと日本で勉強しようと思い、組合で1年間働きました。実際には組合の仕事だけでなく、ベトナムのファンド・株式・不動産の仕事に携わることが出来ました。
結果、会社の売上を何十億ほどアップさせることが出来ました。
その時から繋がりのある理事長とはとても仲良くなり今でも実習生関係でお世話になっています。

ハノイに戻ってからは送り出し機関とビル清掃の二つの事業を並行してはじめました。
ビル清掃は結局うまくいかず撤退したのですが、送り出し会社だけは徐々に上手くいき、現在はおかげさまで毎年800人くらいを日本へ送り出し出来ています。

 

フジスパセンター(FUJI SPA CENTER)をスタートした経緯について

― フジスパセンター(FUJI SPA CENTER) をつくったきっかけを教えてください。

日本へのベトナム人送り出し事業を行っている中で、日本からお客様が来られるわけですが、「マッサージに行きたい」というお客様がたくさんおりました。そこで色々なマッサージ店をご紹介していましたが、お客様に満足いただけるお店があまりないというのが実態でした

例えば、挨拶しないとか、お店の中が汚いとか、最後にチップをねだるとか、マッサージしながら携帯さわるとか、マッサージしている子達でペラペラ話をしてとか・・・結局、怒ってお客様が帰ってしまったこともあったんですね。これちょっとやばいなあ・・・と。それでどうしようかなと思い、ゼロから自分でつくることにしました。2016年の6月1日(ちょうど3年前)それがリンラン1号店です。

ビジネスパートナーのチ(chi)さんと出会い、FUJI SPA CENTERを創業

実は私以外にもFUJIの創業者がいます。それがチ(Chi)さんです。

最初、チさんとの出会いはFUJIができる前まで私が頻繁に通っていたお店でした。そこで働いていたのがチ(Chi)さんは人気のマッサージスタッフだったんです。態度も良いし、しっかりやってくれるし、チップも要求しないし、その後、チさんを喫茶店に呼び出してスカウトしました。

「お店一緒につくりませんか?」するとチさんも「自分もゆくゆくは自分のお店を持つのが夢です。ただ、ハノイでは手続きが大変だしお金も・・」ということでしたので、「そこはこちらが協力できる」ということで、私とチさんはFUJIを創業するかたちとなり、お互い協力して頑張ることにしました。

なので、チさんは私のビジネスパートナーであり、創設者であり、FUJIのストアチェーンのゼネラルマネージャーでもあります。
結果として、彼女の活躍のおかげでFUJI店舗にはたくさんのお客さんに来ていただきました。

 

オーナーのズォン社長
今現在会社には日本人が2名働いていますが、その二人の力を借りて色々なことに取り組んでいます。こちらデザインやメニューは神藤という者が考えてくれました。

 

― お客様評価表は他のマッサージ店にはないシステムだと思いますが、導入したきっかけを教えてください。

実はこのお客様評価表は1年目は存在しなかったんです。それで「チップ問題」が浮上しました。海外からいらっしゃるお客様には全くチップの習慣が分からない人がいます。あげたい気持ちがあってもいくらあげていいのかわからない。スタッフは一生懸命やってチップをもらえないと不満が溜まる。するとスタッフが受付にお客様へ伝えてほしいなどで揉めたことがありました。そこでこの「お客様評価表」を考えました。日本語・韓国語・英語・ベトナム語対応となっています。

項目には「その他」があると思いますが、これがチップ無しでもいいことを指しています。チップは気持ちなので不満があればあげなくも全く問題ありません。

人生ユタカ
ハノイのマッサージでは基本チップが必要ですが、始めてハノイに来たお客様は分からないことがありますからね。こういったものを他のお店で導入しているところは見たことがありません。
オーナーのズォン社長
はい。殆どないと思います。これがあるとお客様と交流が出来ます。チップを上げなかったら「何かご不満がありましたか?」などヒアリングもできますしね。

綺麗なエレベーターでマッサージルームに行こう

人生ユタカ
では次はマッサージルームの紹介です!

紫色を基調としたフットマッサージチェア。
近くにはドリンクが置ける台が設置されています。

2名用の部屋もあるため、プライバシーが保たれたつくりとなっています。

各部屋にはエアコンもしっかりと設備されており、空調もとてもGOODです。

ホットタオルも常備されているボックス。

日本を感じることが出来るデザイン。各部屋に飾られています。

統一感のある紫色がとてもほっとした気分にさせてくれます。

ここでは温めた石で体をマッサージする「ホットストーンセラピー」が受けられます

※画像は参考イメージです

マッサージのコースによっては、温めた石で体をマッサージする「ホットストーンセラピー」が受けられます。
効果としては、体を芯から温め血行促進や新陳代謝を促すのを助けるようです。

この「ホットストーン」で注意いただきたいのですが、時々石が非常に熱過ぎるケースがあります。大抵は施術スタッフの方から「熱い?大丈夫ですか?(Hot?Are you OK?)」とお声掛けしてくれる場合が多いのですが、 マッサージスタッフによってはそのことに気づかず確認が無いままという場合もあります。そんな時は「Very Hot!」と言って石をどかしてしまうか、「Nóng quá!(ノンクワ)とても熱いです!」と強く伝えましょう。

マッサージが終わりましたら一階でお茶

休憩ルームでお茶をいただけます。

店舗によっては提供されるフルーツも違います。

 

ゆっくりとお寛ぎください。

 

最後はフロントでチェック

最後にフロントでお客様評価表を出してお会計をしましょう。

レビューとチップとサインをして終了です。

 

自信を持っておすすめしたいハノイのマッサージ店です

ハノイには多くのマッサージ店がありますが、他のローカルマッサージ店と比較した時に、ここのフジスパセンター(FUJI SPA CENTER)さんは金額・清潔感・サービスともに安定的且つ安心してご利用できるマッサージ店だと思います。

(どこのローカルマッサージ店でもよくあることですが)注意して欲しい点としては、スタッフによって技術や施術のやり方にタイプの違いがあるという点です。
「あのマッサージスタッフはやけに痛いけどこちらは痛くない」というケースもありますので、「痛い!」と思う際には遠慮なくスタッフに「ソフトにお願いします」と伝えましょう。

ホアンキエムエリアにご滞在の方はタクシーで20分ほど。
ロッテセンター等と合わせて来てはいかがでしょうか。

施術スタッフと案内男性スタッフの多くは基本的にベトナム語のみでの対応ですので注意です。

 

店舗紹介〜Information〜

リンラン店

■スポット名: フジスパセンター(FUJI SPA CENTER)リンラン店
■住所:106 P. Linh Lang, Cống Vị, Ba Đình, Hà Nội
■連絡先:0899458005

 

ズイタン店

 

■スポット名: フジスパセンター(FUJI SPA CENTER)ズイタン店
■住所:76 Duy Tan, Cau Giay, Ha Noi
■連絡先:086 – 8069 – 398

ファンケビン店

■スポット名: フジスパセンター(FUJI SPA CENTER)ファンケビン店
■住所:76 Phan Ke Binh, Ba Dinh, Ha Noi
■連絡先:0344 256 196

ゴァイザオドァン店

■スポット名: フジスパセンター(FUJI SPA CENTER)ゴァイザオドァン店
■住所:BT F11, Đ. Xuân Tảo, Khu Ngoại giao đoàn, Hà Nội 11908 ベトナム
■連絡先:0964114128

 

公式サイト・Facebook

公式サイト(英語・ベトナム語)
Facebook
■営業時間:月〜日 10:00-22:30
■受付:英語・ベトナム語
■クレジットカード:VISA MASTER JCB
■価格帯:30万VND〜50万VND ※チップ含

投稿日: 2019年6月17日
更新日: 
2023年4月15日
更新日: 2023年8月18日




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